De medewerkers van sogent zijn bereikbaar tijdens de kantooruren (van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 12.30 en van 13.30 tot 16.30 uur).
Ook de tentoonstellingsruimte is geopend tijdens de kantooruren (zie hierboven).
Het gebouw is gesloten tijdens het weekend en op feestdagen en brugdagen.